Johanna Gutiérrez

En la carrera por adoptar nuevas tecnologías, los responsables de seguridad no ven lo obvio. La herramienta más peligrosa en su stack corporativo no es una aplicación de IA no autorizada, sino las amenazas internas de ciberseguridad, especialmente asociadas al correo electrónico que se usa cada día. Mientras los presupuestos se desvían hacia amenazas emergentes, … Leer más

La Gestión de Servicios de TI (ITSM) y la Gestión de Activos de TI (ITAM) han luchado por demostrar su valor más allá de ser vistos como simples «reparadores de computadoras» o «controladores de inventario». Ante la complejidad que suponen las infraestructuras híbridas y la presión por reducir gastos operativos, la Inteligencia Artificial (IA) emerge … Leer más

¿Por qué la postura de ciberseguridad define el riesgo operativo hoy? Usted posiblemente dirige o es parte de una organización que opera en un entorno donde las decisiones tecnológicas tienen consecuencias directas sobre el negocio. La transformación digital avanzó más rápido que la capacidad de las empresas para asegurarla, y hoy la postura de ciberseguridad … Leer más

La paradoja del correo electrónico: indispensable y vulnerable El correo electrónico sigue siendo el sistema nervioso de la empresa moderna: contratos, órdenes de compra, datos personales y decisiones estratégicas que van y vienen minuto a minuto. Pero también es, paradójicamente, el canal más explotado por los atacantes. Según el Verizon Data Breach Investigations Report 2024, … Leer más

Durante años levantamos muros pensando en un “adentro” y un “afuera”. Hoy, el trabajo remoto, múltiples nubes y aplicaciones distribuidas disolvieron ese borde. Zero Trust dejó de ser consigna para convertirse en disciplina: no se confía por defecto y se verifica de forma continua a los usuarios, dispositivos y software, concediendo el mínimo acceso necesario … Leer más

En el ecosistema digital de 2025, el ransomware ya no es un ataque: es una economía. El ransomware funciona con sus propias cadenas de suministro, intermediarios y métricas de rentabilidad. En lugar de un hacker solitario, detrás de cada incidente hay estructuras organizadas, con funciones definidas: desarrolladores, negociadores, brokers de acceso, lavadores de criptoactivos— que … Leer más

La IA está cambiando la economía del cibercrimen: reduce el costo marginal de atacar, acelera la explotación y complica la atribución. La asimetría entre atacante y defensor ya es estructural: el atacante automatiza, escala y aprende con IA; la defensa que depende de procesos manuales queda atrás. Su organización sabe con precisión ¿Cuánto tarda hoy … Leer más

Un usuario frustrado, un ticket sin respuesta y un equipo de TI apagando incendios. Para muchos, así comienza y termina la historia del Service Desk. Pero reducirlo a una “mesa de soporte” es condenarlo a la ineficiencia y a la irrelevancia. La experiencia digital hoy define la productividad, y en este terreno el Service Desk … Leer más

Como líder y responsable de TI, no quiere descubrir en medio de una crisis de ciberseguridad que su equipo no sabe cómo reaccionar. Sin embargo, eso es exactamente lo que ocurre en la mayoría de los incidentes: protocolos olvidados, roles poco claros, comunicación confusa y decisiones tomadas tarde, cuando el daño ya es inevitable. Un … Leer más

El control de activos de información se ejecuta, no solo se declara. En muchas organizaciones, la gobernanza de datos sigue siendo un ejercicio formal: documentos, comités y matrices de clasificación que rara vez se traducen en acción efectiva. El verdadero riesgo no reside en la ausencia de políticas, sino en la incapacidad de aplicarlas en … Leer más